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KI-Praxis für KMU

KI-Schulungen für KMU – vom sicheren Einstieg bis zur KI-Strategie

Praxisorientierte Schulungen für Unternehmen, die KI sinnvoll nutzen möchten, ohne Verantwortung, Datenschutz und Mitarbeiter aus dem Blick zu verlieren.

SoftPac Business Services – Geschäftsbereich der SoftPac – Software

Fünf aufeinander aufbauende Module verbinden KI-Grundlagen mit konkreten Büroaufgaben, Prozessdokumentation und der Organisation des betrieblichen Einsatzes.

SoftPac Business Services – eine Marke von SoftPac – Software

Auf einen Blick

  • AufbauFünf ModuleVom Verständnis einzelner Anwendungen bis zur eigenen 90-Tage-KI-Roadmap.
  • FormatAusschließlich InhouseBis zu zehn Teilnehmer. Kostenloses verpflichtendes Vorgespräch und 30 Tage Nachbetreuung inklusive.
  • RegionKreis Kleve und NiederrheinRegionale Schulungen sowie weitere Einsätze nach Vereinbarung.

Vom betrieblichen Problem zum kontrollierbaren Arbeitsprozess

Viele KI-Schulungen beginnen mit der Frage: „Wie schreibe ich den perfekten Prompt?“ SoftPac beginnt früher:

  • Welche Aufgabe soll gelöst werden?
  • Welche Informationen dürfen verwendet werden?
  • Welches System passt zur Aufgabe und zu den Daten?
  • Was darf die KI übernehmen?
  • Wie wird das Ergebnis geprüft?

Gute Aufgabenformulierungen gehören dazu. Sie werden in den gesamten Ablauf eingebettet: Daten prüfen → KI nutzen → Ergebnis prüfen.

Nicht der perfekte Prompt ist das Ziel, sondern ein sicherer und kontrollierbarer Arbeitsprozess.

Die Schulungsreihe im Überblick

Die fünf Module bauen aufeinander auf und werden ausschließlich als Inhouse-Schulungen durchgeführt. Einzelne Module können nach vorheriger Abstimmung separat gebucht werden. Dabei klären wir, welche Grundlagen bereits vorhanden sind und welche Inhalte die jeweilige Mitarbeitergruppe benötigt.

Die Zeitangaben dienen der Orientierung. Den konkreten Umfang stimmen wir anhand der Vorkenntnisse, Fragestellungen und betrieblichen Beispiele ab.

Preise und Paketangebot

Die folgenden Schulungspreise gelten jeweils für eine Inhouse-Veranstaltung mit bis zu zehn Teilnehmern. Alle Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Anfahrtspauschalen kommen abhängig von der Entfernung hinzu.

Komplettpaket Module 1–4

4.490 € netto zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Die Einzelpreise ergeben zusammen 4.960 € netto. Ihr Paketvorteil beträgt 470 € netto.

Die Module bleiben aufeinander aufbauend. Nach Abstimmung können die Termine auf mehrere Schulungstage verteilt werden. Modul 5 ist separat buchbar.

Rahmenbedingungen · Nachbetreuung · Teilnahmezertifikate · Stornierung und Zahlung

Modul 1

KI verstehen und sicher einsetzen

Dauer: ca. 2,5–3 Stunden zzgl. Pausen

Preis: 990 € netto zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer · Inhouse für bis zu zehn Teilnehmer.

Zielgruppe: Mitarbeiter und Verantwortliche, die KI bereits verwenden oder künftig einsetzen möchten.

Inhalte

  • Was generative KI kann und was nicht; Unterschiede zu klassischer Software
  • Verschiedene KI-Systeme und ihre grundlegende Einordnung
  • Private und geschäftliche Nutzung unterscheiden
  • Bewusster Umgang mit Unternehmensdaten und die KI-Datenampel
  • Typische KI-Fehler erkennen und Ergebnisse kontrollieren
  • Mensch → KI → Mensch
  • KI als Werkzeug statt „neuer Kollege“

Ergebnis: Teilnehmer können typische KI-Anwendungen besser einschätzen und kennen grundlegende Regeln für einen sicheren betrieblichen Einsatz.

Enthaltene Leistungen und Rahmenbedingungen

Modul 2

KI im Büroalltag sinnvoll nutzen

Dauer: ca. 3 Stunden zzgl. Pausen

Preis: 1.090 € netto zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer · Inhouse für bis zu zehn Teilnehmer.

Inhalte

  • Texte und E-Mails vorbereiten
  • Stichpunkte strukturieren und Informationen zusammenfassen
  • Dokumente vergleichen
  • KI für Recherche nutzen
  • Quellen und Nachweise anfordern und prüfen
  • KI Rückfragen stellen lassen
  • Aufgaben sinnvoll formulieren und Grenzen für die KI definieren
  • Ergebnisse fachlich kontrollieren

Ergebnis: Die Teilnehmer üben, Büroaufgaben mit klaren Vorgaben und anschließender Prüfung zu bearbeiten. Der Prompt ist nur ein Bestandteil des gesamten Arbeitsablaufs.

Enthaltene Leistungen und Rahmenbedingungen

Modul 3

Mit KI Ordnung schaffen – Prozesse, Wissen und Dokumentation

Dauer: ca. 4 Stunden zzgl. Pausen

Preis: 1.390 € netto zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer · Inhouse für bis zu zehn Teilnehmer.

Dieses Modul ist besonders für Unternehmen interessant, in denen wichtiges Wissen nur bei einzelnen Mitarbeitern vorhanden ist oder Prozesse über Jahre gewachsen sind.

Inhalte

  • Prozesse sichtbar machen und vorhandenes Mitarbeiterwissen erfassen
  • KI als Interview- und Strukturierungshilfe nutzen
  • Erfahrungswissen und Sonderfälle dokumentieren
  • Prozessbeschreibungen und Arbeitsanweisungen vorbereiten
  • Checklisten und Vertretungshilfen entwickeln
  • Bestehende Prozesse hinterfragen und Doppelarbeiten erkennen
  • Ist- und Soll-Prozess unterscheiden
  • Erst verstehen und vereinfachen, dann automatisieren

Ergebnis: Entwürfe für nachvollziehbare Abläufe, Arbeitsanweisungen und Vertretungshilfen entstehen mit dem Wissen der Beteiligten. Die fachliche Prüfung bleibt bei den zuständigen Mitarbeitern.

Enthaltene Leistungen und Rahmenbedingungen

Modul 4

KI im Unternehmen organisieren

Dauer: ca. 3–4 Stunden zzgl. Pausen

Preis: 1.490 € netto zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer · Inhouse für bis zu zehn Teilnehmer.

Zielgruppe: Inhaber, Führungskräfte und organisatorisch oder technisch Verantwortliche.

Inhalte

  • Aktuelle KI-Nutzung erfassen
  • Shadow AI: KI-Nutzung ohne betriebliche Abstimmung erkennen
  • Private KI-Konten und BYOD – private Geräte für berufliche Aufgaben – einordnen
  • Integrierte KI-Funktionen in vorhandener Software berücksichtigen
  • Geeignete Systeme auswählen
  • KI-Datenampel und freigegebene Anwendungen festlegen
  • Verantwortlichkeiten und Ergebniskontrolle regeln
  • Mitarbeiter beteiligen und Schulungen organisieren
  • Einfache betriebliche KI-Nutzungsregeln erarbeiten

Ergebnis: Eine Grundlage für eine einfache und praxisfähige KI-Regelung im Unternehmen.

Enthaltene Leistungen und Rahmenbedingungen

Modul 5

KI-Strategie für KMU

Dauer: Halbtag oder Intensivtag, jeweils zzgl. Pausen.

Zielgruppe: Geschäftsführung, Inhaber und Verantwortliche.

Im Mittelpunkt steht eine konkrete betriebliche Roadmap. Die Strategie wird an den tatsächlichen Aufgaben, Daten und Möglichkeiten Ihres Unternehmens erarbeitet.

Inhalte

  • Mögliche KI-Anwendungsfälle erfassen
  • Nutzen bewerten
  • Risiken und Datenkritikalität betrachten
  • Kontrollierbarkeit bewerten
  • Aufwand einschließlich Einführung und Ergebniskontrolle einschätzen
  • Anwendungen priorisieren

Einfache Priorisierung

  • Jetzt beginnen
  • Vorbereiten
  • Später prüfen
  • Aktuell nicht sinnvoll

Ziel: Die Auswahl von zwei oder drei geeigneten Pilotanwendungen und die Entwicklung einer einfachen 90-Tage-KI-Roadmap. Die Roadmap hält nächste Schritte, Zuständigkeiten und die Bewertung der Piloten fest.

Modul 5 – Halbtag

1.890 € netto zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, für bis zu zehn Teilnehmer. Inklusive schriftlicher 90-Tage-KI-Roadmap.

Modul 5 – Intensivtag

2.490 € netto zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, für bis zu zehn Teilnehmer. Inklusive ausführlicher schriftlicher 90-Tage-KI-Roadmap.

Die schriftliche Roadmap dokumentiert die wesentlichen Ergebnisse des Workshops. So können Sie sich während des Termins auf Diskussion, Bewertung und Entscheidungen konzentrieren und müssen nicht permanent protokollieren.

Inhouse-Schulungen: Rahmenbedingungen und enthaltene Leistungen

Alle Schulungen finden ausschließlich Inhouse statt. Grundlage ist ein kostenloses verpflichtendes Vorgespräch, in dem wir Ziele, Vorkenntnisse, Beispiele und den organisatorischen Rahmen klären.

  • Maximal zehn Teilnehmer je Schulungsveranstaltung
  • Alle Schulungszeiten verstehen sich zuzüglich Pausen
  • Digitale Schulungsunterlagen
  • Anpassung der Beispiele an Branche und Unternehmen im vereinbarten Umfang
  • Technische Voraussetzungen werden nach dem Vorgespräch individuell abgestimmt
  • SoftPac ist nicht an einen bestimmten KI-Anbieter gebunden; das verwendete KI-System wird gemeinsam mit dem Kunden abgestimmt
  • Für allgemeine Übungen können öffentliche, fiktive oder anonymisierte Informationen mit geeigneten frei erreichbaren KI-Systemen verwendet werden

Welche Daten und Systeme im konkreten Fall verwendet werden dürfen, klären wir vor der Schulung. Vertrauliche Unternehmensunterlagen sind für eine erste Anfrage nicht erforderlich.

SoftPac sitzt im Kreis Kleve. KI-Schulungen am Niederrhein und weitere Inhouse-Termine werden nach Vereinbarung geplant.

30 Tage Nachbetreuung inklusive

Innerhalb von 30 Tagen nach dem Schulungstermin können Teilnehmer Fragen zu den Inhalten der durchgeführten Schulung per E-Mail an SoftPac stellen.

SoftPac wählt das passende Antwortmedium: per E-Mail, telefonisch oder – falls sinnvoll und vereinbart – per Fernwartung.

Die Nachbetreuung umfasst Rückfragen zu den Schulungsinhalten. Sie ist kein allgemeiner oder unbegrenzter technischer Support.

Persönliches Teilnahmezertifikat inklusive

Jeder Teilnehmer erhält nach der Schulung ein persönliches Teilnahmezertifikat im Design von SoftPac Business Services. Das Standardzertifikat ist im Schulungspreis enthalten.

Es enthält den Namen des Teilnehmers, das Unternehmen, Schulungstitel, Datum, Dauer, wesentliche Schulungsinhalte, SoftPac Business Services, den Dozenten und eine Unterschrift. Eine Zertifikats- oder Teilnahmenummer kann ergänzt werden.

Das Dokument ist ein Teilnahmezertifikat beziehungsweise Schulungsnachweis. Es ist keine akkreditierte Personenzertifizierung.

Optional: individuelles Zertifikat mit Ihrem Firmenlogo

49 € netto je Schulungsveranstaltung zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Pauschale gilt unabhängig von der Teilnehmerzahl bis zur Höchstzahl von zehn Teilnehmern.

Das Firmenlogo stellt der Kunde in geeigneter Qualität zur Verfügung.

Anfahrtspauschalen

Maßgeblich ist die Entfernung der einfachen Strecke vom SoftPac-Standort zum Schulungsort.

  • Bis 50 km: inklusive
  • 51–100 km: 59 € netto
  • 101–150 km: 79 € netto
  • 151–200 km: 99 € netto
  • Über 200 km: nach Vereinbarung

Die genannten Pauschalen verstehen sich zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Bei größeren Entfernungen können notwendige Übernachtungskosten nach vorheriger Abstimmung zusätzlich berechnet werden.

Stornierung und Terminverschiebung

Für vereinbarte Inhouse-Schulungstermine gelten folgende Stornierungsbedingungen. Sie werden im jeweiligen Angebot beziehungsweise in der Auftragsbestätigung zusammen mit den bestehenden SoftPac-AGB einbezogen.

  • Bis 14 Kalendertage vor dem vereinbarten Schulungstermin: kostenfrei
  • 7 bis 13 Kalendertage vor dem vereinbarten Schulungstermin: 50 % des vereinbarten Schulungspreises
  • Weniger als 7 Kalendertage vor dem vereinbarten Schulungstermin: 75 % des vereinbarten Schulungspreises
  • Absage am Veranstaltungstag oder Nichterscheinen: 100 % des vereinbarten Schulungspreises

Bereits entstandene und nicht mehr stornierbare Reise- oder Übernachtungskosten können zusätzlich berechnet werden.

Terminverschiebung

Eine Terminverschiebung kann nach vorheriger Abstimmung vereinbart werden. Ein Anspruch auf eine Terminverschiebung besteht nicht.

Für die Berechnung einer späteren Stornierung bleibt der ursprünglich vereinbarte Schulungstermin maßgeblich. Durch die Terminverschiebung beginnen die Stornierungsfristen nicht erneut.

Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Gesetzliche Rechte, insbesondere zur außerordentlichen Kündigung, bleiben unberührt.

Zahlung

Zahlbar nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug von Skonto. Alle Schulungspreise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Was die Schulung umfasst – und was wir gesondert abstimmen

Die genannten Preise umfassen die jeweils beschriebene Schulungs- beziehungsweise Workshop-Leistung und die genannten enthaltenen Leistungen. Weitergehende Aufgaben werden bei Bedarf gesondert besprochen und angeboten.

Nicht automatisch enthalten sind:

  • umfassende individuelle Prozessanalysen
  • die vollständige Erstellung betrieblicher KI-Richtlinien
  • technische Einrichtung oder Administration von KI-Systemen
  • umfangreiche individuelle Dokumentationsprojekte
  • rechtliche oder steuerliche Beratung
  • eine individuelle datenschutzrechtliche Prüfung

Bei rechtlichen, steuerlichen oder datenschutzrechtlichen Detailfragen ist gegebenenfalls fachkundige Beratung erforderlich. Die Schulungen vermitteln Orientierung und praktische Arbeitsabläufe; sie garantieren keine rechtliche Compliance.

KI-Praxischeck für KMU

Als ergänzender Beratungsbaustein bietet sich eine gemeinsame Bestandsaufnahme an. Sie schafft Orientierung für die nächsten Schritte:

  • Welche KI wird bereits verwendet?
  • Welche Anwendungen bieten konkreten Nutzen?
  • Welche Prozesse eignen sich?
  • Welche Daten und Systeme sind betroffen?
  • Wo bestehen organisatorische Risiken?
  • Welche nächsten Schritte sind sinnvoll?

Den genauen Umfang und das individuelle Angebot stimmen wir vorab mit Ihnen ab.

Kostenloses Vorgespräch und Termin abstimmen

Nennen Sie uns das gewünschte Modul oder Ihre Fragestellung, die Teilnehmerzahl bis maximal zehn Personen, vorhandene KI-Erfahrung, den Schulungsort und einen möglichen Zeitraum. Das kostenlose Vorgespräch ist verpflichtender Bestandteil der Vorbereitung.

Termine werden individuell vereinbart. Das konkrete Angebot berücksichtigt das gewählte Modul oder Paket, die abgestimmten Beispiele, mögliche Anfahrtspauschalen und gewünschte Zusatzleistungen.

Schulungspreise und Paketangebot · Stornierung und Zahlung

Geht es zunächst um die technischen Grundlagen, kann der SP-Sicherheits-Basischeck ergänzen. Einen allgemeinen Einstieg bietet der kostenlose SP-Stabilitätscheck.

Welche KI-Schulung passt zu Ihrem Unternehmen?

Beschreiben Sie uns die Aufgabe, bei der Sie Unterstützung suchen. Gemeinsam klären wir, welches Modul oder welcher Inhouse-Schwerpunkt dazu passt.

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